利用規約

harmoワクチンケア（医療機関アプリ）利用規約（ver 1.0）

2024年10月7日

第1条（目的・適用）
1. harmo株式会社（以下「弊社」といいます。）は、個人が自ら予防接種等の接種に関する情報（以下「接種記録」といいます。）を管理・利用するためのアプリケーション「harmoワクチンケア」を提供しています（以下「harmoワクチンケア」を利用している個人を「ユーザー」といいます。）。この利用規約は、「harmoワクチンケア」を通じて医療機関等において利用されるアプリケーション「harmoワクチンケア（医療機関アプリ）」（以下「本アプリ」といいます。）及び本アプリを通じて弊社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用について、本サービスを利用する医療機関等（以下「登録医療機関等」といい、その詳細は第2条に定めます。）と弊社との間における利用条件を定めるものです（以下、この利用規約を「本規約」といいます。）。
2. 本サービスの内容は次の各号のとおりです。弊社は、登録医療機関等の承諾及び登録医療機関等への通知なしに、いつでも本サービスの内容を変更、追加、廃止することができるものとします。
① ユーザーが希望した場合に、ユーザーが「harmoワクチンケア」を通じて管理する弊社クラウドサーバーに保存された接種記録を、登録医療機関等が閲覧・取得できるサービス
② ワクチンの接種間隔等をチェックできるサービス
③ 登録医療機関等がユーザーに代わって接種記録を弊社クラウドサーバーに登録できるサービス
④ 第4条第2項の規定に従い、ユーザーが入力した接種記録を追認できるサービス
⑤ 第1号で閲覧・取得した接種記録を登録医療機関等の電子カルテに転記できるサービス
⑥ 本アプリを使用して、「harmo（ハルモ）」という名称の付されたICカード等（シールタイプを含む。以下「harmoカード等」といいます。）を登録医療機関等が自身でユーザーに対して発行できるサービス
⑦ harmoカード等を所持するユーザー（以下「カード会員」といいます。）が、harmo カード等をharmoワクチンケア（医療機関アプリ）がインストールされた登録医療機関等の情報通信端末（以下「使用端末」といいます。）にかざした時に、「harmoワクチンケア」を通じて管理する弊社クラウドサーバーに保存された接種記録を登録医療機関等が閲覧・取得できるサービス
弊社クラウドサーバーに保存され、登録医療機関等による閲覧・取得が可能となる接種記録の項目については別表に記載のとおりとします。なお、登録医療機関等が閲覧・取得し、使用端末の本アプリ内に保存される接種記録は、一定の時間経過後、消去されます。
3. 本サービスは、弊社と提携する他の事業者が提供するサービス又はコンテンツを含む場合があります。かかるサービス又はコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。また、かかるサービス又はコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

第2条（登録医療機関等）
1. 病院、診療所その他本サービスの利用を希望する医療機関等は、本規約に定める条件を確認いただき、本規約に同意した上で、弊社が別途指定する手続に従い、医療法で定める医療機関である旨の認証を行うものとします（本規約に同意し、当該医療機関の認証手続きを完了した医療機関等を、以下「登録医療機関等」といいます。）。本規約に同意しない場合には、本サービスは利用できません。
2. 医療機関の認証手続きの完了をもって、登録医療機関等と弊社との間で本サービスの利用契約（以下「本契約」といいます。）が締結されたものとします。なお、本規約の内容の変更・追加・削除等のご要望はお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
3. 本サービスの利用を希望する医療機関等は、本条第１項における医療機関の認証手続きにおいて、新しいワクチンに関する情報や、ワクチンの回収情報等の重要な情報をharmoワクチンケアから通知するため、メールアドレスを登録するものとします。登録するメールアドレスは、医療機関等内における組織のメールアドレス等、個人名の記載のないものを利用するものとします。登録医療機関等は、自らが登録したメールアドレスについて、弊社が個人情報としての取扱いをしないことについて予め了承するものとします。
4. 本アプリ及び本サービスは、日本国内でのみご利用いただけます。

第3条（利用停止、契約解除）
1. 弊社は、登録医療機関等が次の各号のいずれかに該当したときは、登録医療機関等の本サービスの利用を停止することができるものとし、また、何らの催告を行うことなく、直ちに本契約を解除することができるものとします。なお、弊社は、本サービスの利用停止に関して一切の責任を負わず、利用停止の理由について説明する義務を負わないものとします。
① 本規約又は本契約に違反したとき
② 監督官庁から許可の取消、営業停止等の処分を受けたとき
③ 差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立てを受けたとき又は公租公課の滞納催告若しくは保全差押えを受けたとき
④ 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始その他これらに類する法的倒産手続開始の申立てを受けたとき又は自らこれらの申立てを行ったとき
⑤ その他弊社が本サービスの利用及び本契約の継続を不適切と判断したとき
2. 登録医療機関等が本サービスの利用終了を希望し本契約を終了する場合、弊社が別途指定する解約手続きを行うものとします。
3. 本サービスの利用が終了する場合、登録医療機関等は、利用中の有料サービスにつき、使用する決済方法に応じて解約の手続きを別途行うものとします。

第4条（本サービス利用時の注意事項等）
1. 本サービスは、予防接種の要否又は可否について最終的な判断を行うものではなく、予防接種の要否又は可否の判断は、登録医療機関等において医療行為に従事する医師により行うものとします。当該医師は、当該判断に際して自ら最終的な責任を負い、弊社は当該医師が行った判断に対して一切の責任を負わないものとします。
2. 第1条第2項第4号の追認機能は、事前に医療法で定める医療機関である旨を認証された登録医療機関等のみが実施可能となります。登録医療機関等は、ユーザーが入力した情報を追認する際には、母子手帳の確認その他ユーザーが入力した情報の正確性について十分確認し、登録医療機関等の責任において追認するものとします。
3. 本サービスの一部を有料サービスとして提供する場合があります。有料サービスの詳細は、弊社ホームページ等にて掲示します。登録医療機関等は、有料サービスを利用する場合、利用料金を、弊社が別途定める方法により支払うものとします。なお、お支払い済みの利用料金は、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は終了した場合を含め、一切返金に応じることはできません。
4. 登録医療機関等は、弊社が定める手順に従い、登録医療機関等に設置された機器へのアプリのダウンロードその他の利用環境設定を自己の責任と費用で行うものとし、弊社は当該利用環境設定に関連して生じた一切の損害について責任を負わないものとします。
5. 弊社は、登録医療機関等に対し、本サービスの利用期間中、本サービスの使用端末として、タブレット及びバーコードリーダー（以下「貸与機器」といいます。）を貸与することがあります。貸与を受けた登録医療機関等は、本規約別紙１に定める条件に従って貸与機器を取り扱い、その設置、保守、弊社及び弊社が指定する第三者による使用状況の確認等に協力するものとします。

第5条（harmoカード等利用時の注意事項等）
1. 登録医療機関等は、自己の裁量によりharmoカード等を発行するかどうか決定することができるものとします。
2. 登録医療機関等は、本サービスのカード会員登録を希望する者の本人確認を行い、harmoカード等を当該希望者に対して発行し、取扱説明書にて定める方法により、当該ユーザーの本サービスへのカード会員登録を行うものとします。
3. 登録医療機関等は、カード会員から要請があった場合、取扱説明書の定めに従い、当該カード会員の会員登録の削除に応じるものとします。
4. 登録医療機関等は、harmo カード等を利用しようとする者がカード会員本人（又は本人からの委任を受けた者）でないことを知った場合、直ちにその旨を弊社に通知し、弊社の指示に従うものとします。

第6条（遵守事項）
登録医療機関等は、本サービスの利用に際し、次に定める事項を遵守するものとします。
① 使用端末により、本アプリに、正確な予防接種等の接種に関する情報（別表に記載する接種記録の項目に対応する情報）を入力すること。登録医療機関等は、自ら入力した登録情報に限らず、ユーザーの入力した登録情報及び他の登録医療機関等が入力した登録情報についても修正することができ、誤りに気づいた場合は、その誤りを必ず修正しなければならない。
② 本サービスを利用するにあたり取得する個人情報を、個人情報保護法その他関連する法令、監督官庁の策定するガイドライン等に従い、厳重に管理及び保管すること。
③ 個人情報を含む、本サービスの利用により取得した情報（以下「取得情報」といいます。）は、医療サービスの提供その他登録医療機関等が掲げる個人情報等の利用目的の範囲内で利用すること。
④ 弊社が登録医療機関等に提供する接種記録等が個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項）に該当することに鑑み、登録医療機関等において、個人関連情報の提供先の記録義務その他登録医療機関等に適用される個人情報保護に関する法令(個人情報保護法を含むが、これに限られません。)、監督官庁の告示・通達(ガイドラインを含むが、これに限られません。)により求められる措置を講じること。
⑤ 登録医療機関等は、本アプリを利用する際に使用するパスワード及び使用端末の認証情報（スマートフォン等の生体認証情報、PIN番号を含み、以下併せて「パスワード等」といいます。）が第三者に知られないように又は利用されないように、パスワード等の共有は特定の者に限る、パスワード等を定期的に変更する、パスワード等のメモを禁止する等、十分な注意を払って管理すること。パスワード等が第三者に知られることによって登録医療機関等又は第三者に対して生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
⑥ 接種記録等の漏えいが発生し、又は発生したおそれがある場合は、直ちに「harmo株式会社プライバシーポリシー」（以下「弊社プライバシーポリシー」といいます。）に記載された受付窓口まで報告すること。なお、かかる漏えいにより生じた紛争は、漏えいが弊社の責に帰すべき事由によって生じた場合を除き、登録医療機関等が自己の費用と責任をもって解決するものとします。
⑦ 本サービスを利用するにあたり、自由記載欄にユーザー等の個人を識別できる情報を入力しないこと。
⑧ 本サービスに関する問合せその他弊社に対する連絡を行う際に、ユーザー等の個人を識別できる情報を提供しないこと（スクリーンショット等の画像データの提供を含みます。）。なお、万一個人を識別できる情報が提供された場合であっても、弊社は当該情報を個人情報としての取扱いを行うものではないことを登録医療機関等は予め了承するものとします。

第7条（禁止事項）
登録医療機関等は、本サービスの利用にあたって、次の各号のいずれかに該当する行為を行わないものとします。
① 法令、条例又は本規約若しくは本契約に違反する行為
② 公序良俗に反する行為
③ 第三者の知的財産権、プライバシーに関する権利、その他の権利又は利益を侵害する行為
④ 弊社、ユーザー、その他第三者に損害を与える行為
⑤ 本アプリの提供又は本サービスの運営を妨げる行為
⑥ 虚偽の情報を登録する行為
⑦ 本サービスで得た情報を第三者に譲渡又は漏えいする行為
⑧ 本規約において認める者以外の第三者に本サービスを利用させる行為
⑨ 登録医療機関等としての地位又は権利若しくは義務を弊社の同意なく第三者に譲渡する行為
⑩ 各号に該当するおそれがあると弊社が判断する行為
⑪ その他本サービスの提供を継続することが困難であると弊社が判断する一切の行為

第8条（本サービスの停止・終了）
1. 弊社は、次のいずれかに該当する場合、登録医療機関等に対する事前の通知及び承諾を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は終了することができるものとします。
① ウイルス被害、火災、停電、天変地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
② 本サービスに必要なシステムの全部又は一部の保守、点検を行う場合
③ 本サービスに必要なシステムの全部又は一部に故障、不具合等が生じた場合
④ 法令等の改定若しくは成立又は政府機関等の要請により、本サービスの運営が困難となった場合
⑤ その他やむを得ない事由により弊社が本サービスの停止・終了が必要と判断した場合
2. 弊社は、登録医療機関等に対して、何らの責任を負うことなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、弊社は、本サービスの提供終了について、あらかじめ、登録医療機関等に通知を行うか、本アプリ上に掲示するか、本サイトに掲載して案内するものとします。弊社が本サービスの提供をすべて終了する場合、本サービスの提供終了日をもって、本契約は終了するものとします。
3. 本サービスの全部又は一部の提供停止又は終了に起因して登録医療機関等に損害が生じたとしても、弊社はかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第9条（使用端末等の管理）
1. 本サービスは通信回線を通して提供されます。登録医療機関等は、利用する通信回線について、公衆無線LANを利用しない、使用する無線LANは暗号化する、SSID・MACアドレスによるアクセス制限を行う、ANY 接続拒否（ステルスモード）等の対策を行うものとします。
2. 登録医療機関等は、使用端末上でユーザーの個人情報と接種記録が突合された状態で閲覧可能となることから、次の各号を参考に使用端末を適切に管理するものとします。
① 使用端末として個人の管理下にある端末の利用を禁止する。
② 使用端末を利用するエリアを特定し、決められたエリアでのみ利用する。
③ 利用終了後の保管場所、保管方法（施錠できるロッカーで保管する等）を定める。
④ 覗き見防止フィルターを利用する、スリープモードを設定する。
⑤ 紛失・盗難時の手順を含む運用管理規程等を策定する。
3. 登録医療機関等は、前項に加え、技術的な対策として、次の各号を参考に使用端末を適切に管理するものとします。
① 不正ソフトウェアのスキャン用ソフトウェアの導入
② 紛失・盗難時の対策システム（追跡、リモートロック等）の導入
③ スパムメール対策として、使用端末でメールを受信しない
④ OS、アプリケーションの定期的なアップデートの実施

第10条（知的財産権）
1. 本サービスにおいて弊社が使用する会社名、サービス名及びロゴ（以下併せて「ロゴ等」といいます。）に関する商標権、著作権その他の知的財産権は弊社に帰属するものであり、登録医療機関等は、ロゴ等を弊社の許諾なく使用してはならないものとします。
2. 本サービスにおいて弊社から登録医療機関等に提供される全てのコンテンツ（アプリケーション又は弊社ホームページ等ウェブサイト上の文章、写真、画像、映像、音声を含みますがこれらに限りません。）に関する著作権その他の知的財産権は、弊社又は当該コンテンツ提供者に帰属するものとします。

第11条（本アプリの使用に関する事項）
1. 弊社は、登録医療機関等が、その使用端末上で、本規約に基づき本サービスを利用する目的に限って、本アプリを使用することを許諾します。
2. 本アプリの中には、弊社以外のソフトウェアの権利者が定める使用許諾条件（GNU General Public license (GPL)、Lesser/Library General Public License(LGPL)など。）を伴うソフトウェア（以下「対象外ソフトウェア」といいます。）が含まれている場合があります。登録医療機関等は、対象外ソフトウェアの使用について、各権利者の定める使用許諾条件に従うものとします。また、対象外ソフトウェアには、ソースコードが公開され、無償で入手可能なソフトウェア（以下「オープンソースソフトウェア」といいます。）が含まれる場合があり、本規約の定めと異なる使用条件の適用を受ける場合があります。オープンソースソフトウェアには、それぞれのオープンソースソフトウェアに該当する使用許諾条件が適用されます。
3. 登録医療機関等は、本アプリについて次に該当する行為を行ってはならないものとします。
① 本アプリの全部又は一部を複製、複写、譲渡、頒布又は販売する行為
② 本アプリの修正、追加その他の改変行為
③ 本アプリに含まれるロゴ等の表示を削除したり、外観を変更したりする行為
④ 本アプリを、貸与又はリースその他の方法で第三者に使用させる行為
⑤ 本アプリを用いて、弊社又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
⑥ 本アプリのリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル等のソースコード解析作業を行う行為
4. 本アプリは、ネットワークサービスを通じて接種記録等を閲覧及び記録するものです。登録医療機関等は、ネットワークサービスの利用に当たって、当該ネットワークサービス所定の利用条件に従うものとします。なお、ネットワークサービスの利用に当たってはインターネット環境が必要です。登録医療機関等は自らの責任と費用でインターネット環境の整備及び当該環境にかかるセキュリティを確保するものとします。
5. 使用端末やネットワークサービス、インターネット環境により、本アプリの動作や機能が限定的なものとなる場合や、本アプリが利用できなくなることがあります。
6. 弊社は、本アプリのバージョンアップをいつでも行うことができるものとします。弊社が本アプリをバージョンアップする場合において、登録医療機関等がバージョンアップ後のアプリを使用端末にインストールするまでの間、本サービスの全部又は一部が利用できない場合があるため、登録医療機関等は、自己の責任において、バージョンアップ後のアプリを使用端末にインストールするものとします。
7. 弊社は、本アプリのダウンロード、インストール等によって登録医療機関等の端末に発生しうる損害について、一切責任を負わないものとします。

第12条（情報の管理・利用）
1. 登録医療機関等が本アプリを通じて登録する情報は、弊社プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとし、登録医療機関等は予めこれに同意するものとします。
2. 弊社は、登録医療機関等が登録した接種記録、本サービスの利用状況その他本サービスを通じて取得した情報等（個人情報を除きます。）を、法令で認められる範囲において、弊社の裁量で利用し、また、これを公開又は第三者へ提供することができるものとし、登録医療機関等は、かかる利用及び提供について許諾するものとします。

第13条（免責・非保証）
1. 弊社は、本アプリ及び本サービスにつき、最大限のサービスの提供及びこれらの価値向上に向けた不断の努力を行います。但し、弊社は、本アプリ及び本サービスが登録医療機関等の特定の目的に適合すること、登録医療機関等が期待する機能、商品的価値、可用性、有用性を有することについて何ら保証するものではなく、本アプリ及び本サービスの正確性、継続性、完全性、確実性、無害性等を含むいかなる種類の保証も行うものではありません。
2. 弊社は、ユーザーが登録した個人情報、ユーザー又は登録医療機関等が登録した接種記録等、本サービスにより登録医療機関等に提供される情報について、内容の正確性、有用性、完全性、特定の目的への適合性について何ら保証するものではありません。
3. 弊社は、本サービスの利用に関し、次のことを保証するものではありません。
① 本サービスが中断しないこと
② 本アプリ及び本サービスに欠陥、エラー、バグ等の不具合がないこと
③ 本アプリ及び本サービスが第三者の権利を侵害していないこと
4. 弊社は、前各項に弊社が保証を行わないものとして定めた事項に起因して生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第14条（損害賠償）
1. 登録医療機関等の本サービスの利用に関連して、又は登録医療機関等の本規約若しくは本契約の違反により弊社が損害を被った場合、登録医療機関等は自己の費用負担と責任により、当該損害について賠償するものとします。
2. 前項の損害には、弊社が登録医療機関等に対して履行を求める一切の費用、訴訟等裁判手続に関する弁護士費用相当額が含まれます。
3. 登録医療機関等の本サービスの利用に関連して又は登録医療機関等の本規約若しくは本契約の違反により、ユーザーその他の第三者が損害を被った場合又は登録医療機関等とユーザーその他の第三者との間で紛争が生じた場合、登録医療機関等は自己の費用負担と責任により対応し、当事者間で解決するものとします。
4. 弊社は、弊社に故意又は重過失のない限り、本サービスの利用その他本サービスに関連して登録医療機関等に生じた一切の損害について責任を負わないものとします。なお、弊社が損害を賠償する場合は、損害発生日から直近6か月間において登録医療機関等が弊社に現に支払った利用料金の累積総額を上限とします。

第15条（反社会的勢力の排除）
1. 登録医療機関等は、現在、自己及び自己の役員、又は重要な地位にある使用人等自己の経営に実質的な影響力を有する使用人（以下「役員等」といいます。）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治的活動標ぼうゴロ、又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力」といいます。）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. 登録医療機関等は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、弊社、ユーザー、その他の第三者の信用を毀損し、又は、弊社、ユーザー、その他の第三者の業務を妨害する行為
⑤ その他前各号に準ずる行為

第16条（地位の譲渡）
弊社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合（事業譲渡のほか、会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含みます。）、譲渡に伴い本契約に基づく本サービス提供者としての地位、本契約に基づく権利及び義務並びに情報等を当該第三者に譲渡することができるものとし、登録医療機関等は、当該譲渡についてあらかじめ同意したものとします。

第17条（残存条項）
第1条（目的・適用）第3項、第3条（利用停止、契約解除）第1項、第4条（本サービス利用時の注意事項等）第1項及び第2項、第6条（遵守事項）第2号から第6号、第8条（本サービスの停止・終了）第3項、第10条（知的財産権）、第11条（本アプリの使用に関する事項）第7項、第12条（情報の管理・利用）第2項、第13条（免責・非保証）、第14条（損害賠償）、第15条（反社会的勢力の排除）、第16条（地位の譲渡）、本条並びに第19条（その他）の規定は、登録医療機関等の本サービスの利用が停止又は本契約が終了したのちも、なお有効に存続します。

第18条（規約の変更）
1. 弊社は、弊社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。
2. 弊社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を、登録医療機関等に通知するか、本アプリ上に掲示するか、本サイトに掲載し、登録医療機関等に周知します。但し、法令上登録医療機関等の同意が必要となるような内容の変更の場合は、弊社所定の方法で登録医療機関等の同意を得るものとします。
3. 本規約の変更の効力発生時期以降に、登録医療機関等が本アプリ及び本サービスを利用した場合、登録医療機関等は、本規約の変更に同意したものとします。

第19条（その他）
1. 本規約又は本契約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、残りの規定及び一部無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
2. 本規約、本契約や本アプリ、本サービスに関する事項（本アプリ利用に際して生じた疑義、争い等も含みます。）は日本法に従って解釈されるものとします。
3. 本規約、本契約や本アプリ、本サービスに関する紛争について、協議によって解決できない場合は、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

＜別表＞　
登録医療機関等に弊社クラウドサーバーから提供される接種記録の項目
・性別
・生年月日
・既往歴/合併症
・アレルギーに関する情報
・気になる症状に関する情報
・医療機関名称
・ワクチンの接種日
・ワクチンの製品情報
・ワクチンの接種量
・ワクチンのロット番号
・ワクチンの有効年月日
・ワクチンの接種回数
・ワクチンの接種部位
・支払い（公費／自費等）
・医療機関コード・電話番号
・メモ（医療機関のコメント）
なお、接種記録が紐づくユーザーの氏名等は、ユーザーの端末から登録医療機関等に提供されます。

＜別紙１＞　
貸与機器の取扱条件（第4条第5項関連）
１．登録医療機関等は、本サービスの利用に関して、貸与機器を取扱説明書に従い、善良な管理者の注意をもって管理するものとする。なお、貸与機器の利用に関して登録医療機関等に発生する電気代、インターネット接続費用その他の費用等、登録医療機関等に発生する費用は、登録医療機関等が負担するものとする。なお、貸与機器に不具合が生じた場合の費用負担については以下３に記載のとおりとする。
２．登録医療機関等は、貸与機器を、本サービスを利用する目的で、かつ、その施設内においてのみ利用することができるものとし、弊社の事前の書面による同意なく、貸与機器に取扱説明書において指定された機器以外の機器又はデバイス等を接続してはならず、また、転貸や売買等の処分を行ってはならないものとする。
３．弊社は、登録医療機関等への貸与機器の貸与時に弊社が提示する修理対応期間（以下「弊社修理対応期間」といいます。）内に貸与機器に不具合が生じた場合、以下の条件に基づき弊社の負担にて修理等を行うものとする。なお、弊社修理対応期間を経過した貸与機器については、登録医療機関等の負担にて修理等を行うものとする。
(1) 条件
貸与機器を取扱説明書に従った正常な使用状態で故障等が生じた場合
(2) ご留意事項
修理等に係る費用は原則弊社にて負担するが、本条（１）及び以下に記載する使用状態において故障等が生じたと弊社が判断した場合は、別途費用を請求することがあるものとする。
・弊社以外にて貸与機器の修理を行っている場合
・弊社が想定していない過酷な条件下（高温度、高湿度等）での使用や通常の使用方法から著しく逸脱した使用によって本製品に故障、傷、錆、カビ等が生じた場合。
・地震・津波・噴火・地殻変動・地盤沈下並びにガス害・塩害・公害及び異常電圧等による場合
・故意又は重過失による場合
(3) 連絡先
修理等を希望する登録医療機関等は下記問い合わせフォームより弊社へ連絡するものとする。
https://cb0a72bb.form.kintoneapp.com/public/f861224f1fe309f3d2a761475d4aaaddd54aca16fc10d546684d1b8dc1c76336
４．本規約に基づき登録医療機関等に貸与される貸与機器に関する所有権及び貸与機器にインストールされた登録医療機関等のアプリに関する著作権その他の知的財産権は、弊社に帰属するものとし、登録医療機関等は、かかる貸与機器及び登録医療機関等のアプリにつき、本規約に定めるものを除き、何らの権利を有するものではないものとする。
５．登録医療機関等は、本サービスの提供が終了した場合又は登録医療機関等としての登録が抹消された場合、弊社からの通知内容に従い貸与機器内の個人情報を含むデータを全て削除した上で、当該通知受領後30日以内に、自己の費用と責任において弊社に貸与機器を返却するものとする。