利用規約
harmoワクチンケア ベータ版利用規約(ver 2.0)
2023 年 6 月 20 日
第 1 条(目的・主なサービス)
1.この利用規約は、harmo 株式会社(以下「弊社」といいます。)が提供する、予防接種等の接種記録を管理、利用 するためのアプリケーション「harmo ワクチンケア ベータ版」(以下「本アプリ」といい、本アプリにより提供されるサービスを「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めています(以下「本規約」といいます。)。なお、本アプリ及び本サービスは開発中のものです。
2.本サービスの内容は以下のとおりです。弊社は、本サービスの内容を、ユーザー(第 2 条に定めます。)の承諾及びユーザーへの通知なしに、いつでも変更、追加、廃止することができます。
① ユーザーが本アプリに対応する医療機関向けのアプリを利用する医療機関で予防接種を受けた際に、当該予防接種に関する、別表においてクラウドサーバーに保存するものとされている情報(以下「接種記録」といいます。)をクラウドサーバーに保存するサービス
② ユーザーが本アプリに入力した接種記録をクラウドサーバーに保存するサービス
③ クラウドサーバーに保存した接種記録を本アプリで閲覧し、第 4 条第 2 号に定義するユーザー端末に保存するサービス
④ クラウドサーバーに保存した接種記録を医療機関等の第三者に共有するサービス
⑤ ワクチンの有効性や安全性等に関する情報、疾患に関する情報、その他予防接種に関連するコンテンツや、通知、アンケートの配信を行うサービス
⑥ 医療機関等に所属する医療関係者、学生等のユーザーを対象として、ユーザーが提出する母子手帳若しくはワクチン追加接種証明書類等の画像データ(以下「本画像データ」といいます。)並びに抗体検査及び予防接種の履歴をクラウドサーバーに保存し、当該医療機関等に共有するサービス(以下「harmo ワクチンケア for healthcare worker」といいます。)。
3.弊社が新型コロナワクチンの接種等を実施する自治体、医療機関若しくは企業等に対して提供する「harmo ワクチンケア with コロナ」サービスにおいて取得し、又は自治体が住民による本サービスの利用を可能とするために弊社に提供する新型コロナワクチンの接種に関する情報のうち、接種記録に該当するデータについて、ユーザーが本サービスの対象とすることを希望する場合は、弊社は、当該自治体、医療機関又は企業等との間の契約等で可能な範囲において本サービスの対象とし、ユーザーの接種記録として取り扱います。
4.本サービスは、弊社と提携する他の事業者が提供するサービス又はコンテンツを含む場合があります。当該サービス又はコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。また、当該サービス又はコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されます。
第 2 条(ユーザー)
1.本サービスの利用を希望する方は、本規約に定める条件をご確認いただき、本規約に同意した上で、弊社が別途指定する利用開始の手続を行ってください(本規約に同意し、利用開始の手続を完了した方を、以下「ユーザー」といいます。)。本規約に同意しない場合には、本サービスを利用できません。また、18 歳未満の方は、親権者等の法定代理人の了解(本規約への同意を含みます。)を得た上で利用開始の手続を行ってください。
2.利用開始の手続の完了をもって、ユーザーと弊社との間で本規約に基づく本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます。)が締結されたものとします。なお、本規約の内容の変更・追加・削除等のご要望は一切お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
3.本アプリ及び本サービスは、日本国内でのみご利用いただけます。
第 3 条(本サービス利用時の注意事項等)
1.本サービスは、接種記録を管理するためのものであり、医療行為を提供するものではありません。予防接種の要否又は可否の判断は、医療機関等において医療行為に従事する医師が行うものであり、弊社は医師が行った判断に対して一切の責任を負いません。
2.ユーザーは、自己の責任と判断の下、本アプリにより提供される情報の採否を決定してください。弊社は、かかる情報提供について細心の注意を払って更新、運営していますが、本サービス又は本アプリで提供される情報の正確性・完全性に関していかなる保証をするものではなく、その情報が誤りを含んでいないこと、有用なものであること、ユーザーの目的に合ったものであることなどは保証いたしません。
3.ユーザーは、本アプリ上でユーザーの家族等の第三者を登録して、本サービスを利用することができます(以下、ユーザーが登録した第三者を「追加ユーザー」といいます。)。ユーザーは、ユーザーが法定代理人(未成年者の親権者等)である者(未成年の子等)以外の者を追加ユーザーとして登録する場合、本サービスについて十分説明し、ユーザーが追加ユーザーの接種記録について本サービスを利用すること(ユーザー及び第 11 条第 2 項に基づき接種記録の提供を受ける医療機関等により、追加ユーザーの氏名、住所及び接種記録の受領又は閲覧がされることを含みます。)について本人の同意を得た上で、適正に取得した情報に基づいて登録してください。また、ユーザーが追加ユーザーのために本サービスを利用する場合は、その都度追加ユーザーから本規約第 11 条第 2 項から第 4 項に定める同意を必ず取得してください。
4.ユーザーは、本アプリにより、ユーザー及び追加ユーザーのアカウントを第三者に共有し、当該第三者に、共有したアカウントにより本サービスを利用させることができます。ただし、ユーザーは、ユーザーが追加ユーザーの法定代理人である場合を除き、追加ユーザーのアカウントを第三者に共有することはできません。
第 4 条(遵守事項)
ユーザーは、本アプリ及び本サービスの利用に際し、次に定める事項を遵守してください。
① 本アプリには正確な情報を入力してください。誤りに気づいた場合は、その誤りを必ず修正してください。
② 本アプリをダウンロードした端末(以下「ユーザー端末」といいます。)には、必ず生体認証、PIN 番号等のロックをかけてください。ユーザー端末の生体認証、PIN 番号等の認証情報は第三者に知られないように又は利用されないように、認証情報を適宜変更するなど適切に管理してください。認証情報が第三者に知られ又は利用されることによって、ユーザー、追加ユーザー又は第三者に不利益又は損害が生じた場合であっても、ユーザーの故意過失の有無を問わず、弊社は一切責任を負いません。
③ 不正アプリや不正プログラムに十分ご注意ください。ユーザーは、本アプリの利用開始前に、あらかじめユーザー端末内のウィルスチェックを行うなど、弊社のサーバー及びシステム内へのウィルスの流入等、弊社のシステムに悪影響を生じさせることのないよう、十分な注意を払ってください。また、携帯電話会社又は信頼性の高いメーカーが提供するセキュリティ対策ソフト等の導入を強く推奨いたします。
④ 本サービス又は本アプリを利用するにあたり、自由記載欄に個人を識別できる情報を入力しないでください。
第 5 条(利用停止・契約解除)
1.弊社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当したときは、ユーザーの本サービスの利用を停止することができるものとし、また、何らの催告を行うことなく、直ちに本契約を解除することができるものとします。なお、弊社は、本サービスの利用停止に関して一切の責任を負わず、利用停止の理由について説明する義務を負わないものとします。
① 本規約又は本契約に違反したとき
② 本規約に定める禁止行為を過去に行い、又は将来行うおそれがあると認められるとき
③ 本アプリ又は本サービスを不正に使用するおそれがあると弊社が判断したとき
④ 弊社、他のユーザー又は第三者に損害を与える危険があると弊社が判断したとき
⑤ その他弊社がユーザーによる本サービスの利用及びユーザーとの本契約の継続を不適切と判断したとき
2.ユーザーは、本サービスの利用終了を希望する場合、本アプリをユーザー端末から削除することで、本サービスの利用を終了し、本契約を解除することができます。本アプリをユーザー端末から削除することで、ユーザー端末の本アプリ内に保存された情報はすべて削除されます。
3.弊社は、ユーザー端末にインストールされた本アプリがユーザーにより削除された場合であっても、弊社のクラウドサーバーに保存された接種記録について、削除その他の義務を負いません。
第 6 条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたって、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。
① 法令、条例又は本規約若しくは本契約に違反する行為
② 公序良俗に反する行為
③ 第三者の知的財産権、プライバシーに関する権利、その他の権利又は利益を侵害する行為
④ 弊社、他のユーザー、医療機関、その他第三者に損害を与える行為
⑤ 本アプリの提供又は本サービスの運営を妨げる行為
⑥ 虚偽の情報を登録する行為
⑦ 本サービスで得た情報を第三者に譲渡又は漏えいする行為
⑧ 本規約において認める者以外の第三者に本サービスを利用させる行為
⑨ ユーザーとしての地位又は権利若しくは義務を弊社の同意なく第三者に譲渡する行為
⑩ 前各号に該当するおそれがあると弊社が判断する行為
⑪ その他本サービスの提供を継続することが困難であると弊社が判断する一切の行為
第 7 条(本サービスの停止・終了)
1.弊社は、次のいずれかに該当する場合、ユーザーに対する事前の通知及び承諾を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は終了することができるものとします。
① ウィルス被害、火災、停電、天変地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
② 本サービスに必要なシステムの全部又は一部の保守、点検を行う場合
③ 本サービスに必要なシステムの全部又は一部に故障、不具合等が生じた場合
④ 法令等の改定若しくは成立又は政府機関等の要請により、本サービスの運営が困難となった場合
⑤ その他やむを得ない事由により弊社が本サービスの停止・終了が必要と判断した場合
2.弊社は、ユーザーに対して、何らの責任を負うことなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、弊社は、本サービスの提供終了について、あらかじめユーザーに通知を行うか、本アプリ上に掲示 するか、弊社ホームページに掲載してご案内します。弊社が本サービスの提供をすべて終了する場合、本サービスの提供終了日をもって、本契約は終了するものとします。
3.本サービスの全部又は一部の提供停止又は終了に起因してユーザーに損害が生じたとしても、弊社は当該損害について一切責任を負いません。
第 8 条(知的財産権)
1.本サービスにおいて弊社が使用する会社名、サービス名及びロゴ(以下併せて「ロゴ等」といいます。)に関する商標権、著作権その他の知的財産権は弊社に帰属するものであり、ユーザーは、ロゴ等を弊社の許諾なく使用してはなりません。
2.本サービスにおいて弊社からユーザーに提供される全てのコンテンツ(アプリケーション又は弊社ホームページ等のウェブサイト上の文章、写真、画像、映像、音声を含みますがこれらに限りません。)に関する著作権その他の知的財産権は、弊社又は当該コンテンツ提供者に帰属します。
第 9 条(本アプリの使用に関する事項)
1.弊社は、ユーザーが、ユーザー端末上で、本規約に基づき本サービスを利用する目的に限って、本アプリを使用することを許諾します。
2.本アプリの中には、弊社以外のソフトウェアの権利者が定める使用許諾条件(GNU General Public license (GPL)、Lesser/Library General Public License(LGPL)など)を伴うソフトウェア(以下「対象外ソフトウェア」といいます。)が含まれている場合があります。ユーザーは、対象外ソフトウェアの使用については、各権利者の定める使用許諾条件に従っていただきます。また、対象外ソフトウェアには、ソースコードが公開され、無償で入手可能なソフトウェア(以下「オープンソースソフトウェア」といいます。)が含まれる場合があり、本規約の定めと異なる使用条件の適用を受ける場合があります。オープンソースソフトウェアには、それぞれのオープンソースソフトウェアに該当する使用許諾条件が適用されます。
3.ユーザーは、本アプリについて次に該当する行為を行ってはなりません。
① 本アプリの全部又は一部を複製、複写、譲渡、頒布又は販売する行為
② 本アプリの修正、追加その他の改変行為
③ 本アプリに含まれるロゴ等の表示を削除したり、外観を変更したりする行為
④ 本アプリを、貸与又はリースその他の方法で第三者に使用させる行為
⑤ 本アプリを用いて、弊社又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
⑥ 本アプリのリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル等のソースコード解析作業を行う行為
4.本アプリは、ネットワークサービスを通じて接種記録等を閲覧及び記録するものです。ユーザーは、ネットワークサービスの利用に当たっては、当該ネットワークサービス所定の利用条件に従ってください。なお、ネットワークサービスの利用に当たってはインターネット環境が必要です。ユーザーは自らの責任と費用でインターネット環境の整備及び当該環境に係るセキュリティを確保してください。
5.ユーザー端末やネットワークサービス、インターネット環境により、本アプリの動作や機能が限定的なものとなる場合や、本アプリが利用できなくなることがあります。
6.弊社は、本アプリのバージョンアップをいつでも行うことができるものとします。弊社が本アプリをバージョンアップする場合において、ユーザーがバージョンアップ後のアプリをユーザー端末にインストールするまでの間、本サービスの全部又は一部が利用できない場合があり、ユーザーは自己の責任において、バージョンアップ後のアプリをユーザー端末にインストールするものとします。
7.弊社は、本アプリのダウンロード、インストール等によってユーザーの端末に発生しうる損害について、一切責任を負いません。
第 10 条(情報の利用)
1.弊社における個人情報の取扱いについては、弊社の定める harmo 株式会社個人情報保護方針(以下「プライバシーポリシー」といいます。)をご覧ください。本規約に同意したユーザーは、プライバシーポリシーにも同意したものとみなします。
2. 第1条第2項第6号に規定する harmo ワクチンケア for healthcare worker において、弊社は、同サービスの目的に必要な範囲内でのみ、本画像データに含まれる個人情報の取得及びユーザーのメールアドレスを一時的に保存します。また、弊社は、同サービスの目的に必要な範囲内でのみ、本画像データに含まれる個人情報をユーザーが所属する医療機関等へ共有するものとします。
3. 前項の場合を除き、本サービスでは、ユーザー端末のみにユーザー及び追加ユーザーの氏名及び住所が保存され、弊社の管理するクラウドサーバーには接種記録が保存されます。弊社は、接種記録を、以下の範囲又は目的で利用します。
① 本サービスの提供、その他本サービスを運営する上で必要な範囲
② ワクチンに関する情報、適切な予防接種を支援するための情報等の情報提供に必要な範囲
③ アンケートを配信する目的
④ 本サービスの利用動向を分析し、本サービスの品質の向上、新規サービスの検討又は開発を行う目的
4.弊社は、本サービスの提供により取得する接種記録、本サービスの利用状況についての情報等を、個人を特定できない状態で、弊社の裁量で利用し、また、これを公開又は第三者へ提供することができるものとします。
第 11 条(接種記録の提供)
1.ユーザーが医療機関等にユーザー端末の本アプリ上で表示される二次元コードを提示し、医療機関等においてこれを読み取った場合、又はユーザーが医療機関等の本サービスに関する二次元コードをユーザー端末で読み取った場合、弊社は、接種記録をかかる医療機関等に提供し、医療機関等において、別途ユーザーが開示するユーザー端末の本アプリ内に保存される氏名等の情報と併せて、接種記録が表示されます。ユーザーは、かかる接種記録の弊社から医療機関等への提供について、あらかじめ同意するものとします。
2.ユーザーが追加ユーザーの接種記録を前項の方法で医療機関等に提供する場合は、ユーザーが追加ユーザーの法定代理人であるときを除き、接種記録の医療機関等への提供について、あらかじめ当該追加ユーザーの同意を必ず取得してください。
3.ユーザーがユーザー端末の本アプリ上で表示される二次元コードを第三者に読み取らせることにより、ユーザーのアカウントを第三者に共有した場合、ユーザーは、ユーザー端末の本アプリ内に保存されるユーザーの氏名等の情報が当該第三者に共有されること、ユーザーの接種記録が弊社から当該第三者に提供され、当該第三者において、ユーザー端末の本アプリ内に保存されたユーザーの氏名等の情報と併せて表示されること等、当該第三者がユーザーの接種記録について本サービスを利用することが可能となることについて、あらかじめ同意したものとします。ユーザーが、追加ユーザーのアカウントを第三者に共有した場合も同様に、追加ユーザーの氏名等の情報と接種記録の提供等がなされますが、ユーザーは、追加ユーザーの法定代理人として、これにあらかじめ同意したものとします。
4.ユーザーが、追加ユーザーの接種記録を、ユーザー端末の本アプリ内に保存される追加ユーザーの情報と併せて本アプリで閲覧・取得する場合は、ユーザーが追加ユーザーの法定代理人であるときを除き、接種記録のユーザーによる閲覧・取得について、あらかじめ当該追加ユーザーの同意を必ず取得してください。
第 12 条(共同利用)
弊社は、第 10 条に定める範囲・目的で利用するために、弊社グループ会社又は弊社と業務提携している会社と、接種記録を共同で利用することがあります。ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。なお、利用に際し、接種記録の管理について責任を有する者は、次のとおりとします。
● harmo 株式会社
● 住所及び代表者情報は、次の URL からご確認下さい。
【https://www.cmicgroup.com/corporate/group/harmo/company】
第 13 条(情報の管理)
1. 弊社は、ユーザーからのお問合せ等により入手した個人情報を、個人情報保護法その他関係法令等を遵守し、プライバシーポリシーに従って適正に管理、保管します。
2. 弊社は、接種記録を、法令に従い厳重な管理体制の下で管理、保管し、接種記録が第三者に漏えいすることのないよう、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
3.弊社では、ウィルス対策ソフトをはじめとしたアプリケーションの運用を適切に行っており、弊社クラウドサーバー及び弊社が本サービスの提供に関し利用している電子機器等について、定期的なウィルス検査を行っています。
4.弊社が個人情報及び接種記録の厳重な管理に取り組んだにもかかわらず、ハッカー等による不正侵入その他弊社の責めに帰すことのできない事由により個人情報又は接種記録が漏えいした場合、弊社は、かかる漏えいについて責任を負わないものとします。
第 14 条(免責・非保証)
1.弊社は、本アプリ及び本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーが期待する機能、商品的価値、可用性、有用性を有することについて何ら保証するものではなく、本アプリ及び本サービスの正確性、継続性、完全性、確実性、無害性等を含むいかなる種類の保証も行うものではありません。
2.弊社は、クラウドサーバーに保存された接種記録の内容の正確性について、何ら保証しません。
3.弊社は、本アプリ及び本サービスに関し、次のことを保証しません。
① 本サービスが中断しないこと
② 本アプリ及び本サービスに欠陥、エラー、バグ等の不具合がないこと
③ 本アプリ及び本サービスが第三者の権利を侵害していないこと
4.弊社は、前各項に定める弊社が保証を行わない事項に起因して生じた損害について、一切責任を負いません。
第 15 条(損害賠償)
1.ユーザーの本サービスの利用に関連して、又はユーザーの本規約若しくは本契約の違反により弊社が損害を被った場合、ユーザーは自己の費用負担と責任により、当該損害について賠償するものとします。
2.前項の損害には、弊社がユーザーに対して履行を求める一切の費用、訴訟等裁判手続に関する弁護士費用相当額が含まれます。
3.ユーザーの本サービスの利用に関連して又はユーザーの本規約若しくは本契約の違反により、第三者が損害を被った場合又はユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用負担と責任により対応し、当事者間で解決してください。
4.弊社は、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの利用その他本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、5,000 円を限度にその責任を負います。
第 16 条(反社会的勢力の排除)
1.ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治的活動標ぼうゴロ、又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます。)に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2.ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれに該当する行為も行わないことを確約するものとします。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、弊社、医療機関、その他の第三者の信用を毀損し、又は、弊社、医療機関、その他の第三者の業務を妨害する行為
⑤ その他前各号に準ずる行為
第 17 条(地位の譲渡)
弊社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、譲渡に伴い本契約に基づく本サービス提供者としての地位、本契約に基づく権利及び義務を当該第三者に譲渡することができるものとし、ユーザーは、当該譲渡についてあらかじめ同意したものとします。
第 18 条(残存条項)
第 1 条第 4 項、第 3 条第 1 項及び第 2 項、第 4 条第 2 号、第 5 条第 1 項及び第 3 項、第 7条第 3 項、第 8 条、第 9 条第 7 項、第 10 条第3項及び第4項、第 13 条第 4 項、第 14 条、第 15 条、第 16 条、第 17 条、本条並びに第 20 条の規定は、ユーザーの本サービスの利用が停止又は本契約が終了したのちも、なお有効に存続します。
第 19 条(規約の変更)
1.弊社は、弊社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。
2.弊社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生時期を定め、効力発生時期の 2 週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を、ユーザーに通知するか、本アプリ上に掲示するか、弊社ホームページに掲載し、ユーザーに周知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、弊社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
3.本規約の変更の効力発生時期以降に、ユーザーが本アプリ及び本サービスを利用した場合、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとします。
第 20 条(その他)
1.本規約又は本契約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、残りの規定及び一部無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
2.本規約、本契約や本アプリ、本サービスに関する事項(本アプリ利用に際して生じた疑義、争い等も含みます。)は日本法に従って解釈されるものとします。
3.本規約、本契約や本アプリ、本サービスに関する紛争について、協議によって解決できない場合は、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
別表:保存される予防接種関連データの種類とその保存先
ユーザー端末のみに保存される情報の項目
・氏名
・住所
クラウドサーバーのみに保存される情報の項目
・ワクチンの接種方法/接種部位
・メモ(医療機関のコメント)
クラウドサーバー/ユーザー端末に保存される情報の項目
・性別
・生年月日
・郵便番号
・既往歴/合併症
・アレルギーに関する情報
・気になる症状に関する情報
・ワクチン接種医療機関名
・ワクチン接種医療機関コード
・ワクチン接種医療機関電話番号
・接種日
・ワクチンの製品情報
・ワクチンの接種量
・ワクチンのロット番号
・ワクチンの有効年月日
・ワクチンの接種回数
・定期又は任意等の種別
・支払い(公費/自費等)
・ワクチン接種予約日/予約時間
・接種券に印字された自治体コード(※)
・接種券に印字された券番号(※)
・接種場所の自治体コード(※)
・接種会場名(※)
・アップロードした画像データに含まれる個人情報を含む情報(※※)
・メールアドレス(※※)
※ コロナワクチン接種情報に限る
※※ harmo ワクチンケア for healthcare worker のサービス利用者に限る