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【復旧/お詫び】harmoスマートフォンアプリ(バージョン4.1.0)で
生じている不具合について

2021.11.24 最終更新:2021.11.25
2021/11/25 夜分に修正版アプリをリリースし、こちらの不具合は復旧しております。
ご利用の皆さまにはお手数をおかけいたしますが、以下手順にてバージョン4.1.1へのアップデートの実施をお願いいたします。
ご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。

<harmoアプリアップデート方法>
1)AppStoreを開く
2)「ハルモ」と検索し、「harmo電子お薬手帳サービス(ハルモ)」をタップする
3)「アップデート」と表示されている青いボタンをタップし、アップデートを実行する
日頃よりharmoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、harmoスマートフォンアプリ(バージョン4.1.0)とiOS15の組み合わせでご利用されている方で、
「服用アラーム」機能に関する不具合が確認されております。

■現在生じている不具合について (2021/11/25 更新)


<影響範囲>

harmoスマートフォンアプリ(バージョン4.1.0)を、iOS 15で利用している皆さま
※ご利用中のバージョンの確認方法は下部をご参照ください。

<不具合の詳細>

服用中のお薬や服用アラームのプッシュ通知から、「服用チェック」画面で服用チェックをしようとすると、
反応しなかったり、アプリが強制終了してしまう不具合が生じています。

「服用アラーム機能」についてはこちら

■今後の対応

近日中に不具合を修正したバージョンをリリース予定です。
リリースがされ次第お知らせをいたしますので、ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、今しばらくご猶予ください。

本件に関するご質問がございましたら、こちらの お問い合わせフォーム より問い合わせ頂けると幸いです。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしておりますが、何卒よろしくお願いいたします。


※harmoのバージョン確認方法
 1)harmoアプリを起動
 2)ホーム画面右上の「設定(歯車マーク)」をタップ
 3)一番下にある「このアプリについて」をタップ
 4)上部に表示される「harmo Version ●.●.●」が現在ご利用中のharmoバージョンです。

※iOSのバージョン確認方法
 1)「設定」アプリを起動
 2)「一般」をタップ
 3)「情報」をタップ
 4)「システムバージョン」の右側に表示される数字がご利用中のiOSバージョンです。

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